Kundenservice – Fragen und Antworten
Brauchst du Hilfe oder Beratung bei der Bestellung des richtigen Artikels? Suchst du nach Informationen zu Produkten oder Dienstleistungen?
80% unserer Kunden finden die Antworten auf ihre Fragen in unseren untenstehenden FAQs.
Wenn du die Antwort, die du suchst, hier auf unserer Website nicht finden kannst, kontaktiere gerne unseren Kundenservice über Chat oder per Telefon, um eine schnelle Antwort zu erhalten.
Außerhalb der Servicezeiten kannst du uns per E-Mail erreichen. Zögere nicht Fotos anzuhängen, wenn sich deine E-Mail auf einen bestimmten Artikel bezieht.
Gerne kannst du deinen Wunschartikel auch telefonisch bestellen.
Wir freuen uns darauf, dir helfen zu dürfen.
Häufig gestellte Fragen
Wie hoch sind die Versandkosten?Wie funktioniert die 30-Tage-Preisgarantie?Wann wird meine Bestellung geliefert?Kann ich Artikel aus dem Online-Shop bestellen und in einer Filiale abholen?Wie kann ich einen Artikel retournieren?Ich möchte eine Reklamation zu online gekaufter Ware beim Kundenservice einreichenWie funktioniert das 100 Tage Probeschlafen?Nützliche Informationen über Bettdecken.Nützliche Informationen über Kissen.Kann ich mich beim Matratzenkauf beraten lassen?Welche Kontaktmöglichkeiten habe ich bei einer Filiale?Wo finde ich meine nächste Filiale und die Öffnungszeiten?
