JYSK setzt sich dafür ein, digitale Barrierefreiheit für alle sicherzustellen. Diese Erklärung zur Barrierefreiheit informiert über den aktuellen Stand der Barrierefreiheit und wird fortlaufend aktualisiert, während wir weiter an der Einhaltung der gesetzlichen Anforderungen arbeiten.

Zuletzt aktualisiert am 02.07.2026.

1. Allgemeine Beschreibung des Services

JYSK.at ist ein Online‑Shop von JYSK, über den Kundinnen und Kunden Produkte aus den Bereichen Schlafen und Wohnen ansehen, auswählen und kaufen können. Das Sortiment umfasst Möbel, Matratzen, Bettwaren, Wohnaccessoires und weitere Produkte für Verbraucherinnen und Verbraucher.

Die Website richtet sich an die Allgemeinheit und kann über Desktop‑Computer, Tablets und mobile Geräte genutzt werden.

2. So kannst du den Service nutzen

Du kannst JYSK.at mit gängigen Webbrowsern und unterstützenden Technologien verwenden. Der Service funktioniert wie folgt:

• Produkte können über Kategorien durchsucht oder mithilfe der Suchfunktion gefunden werden.
• Auf den Produktseiten findest du Informationen wie Produktbeschreibungen, Preise, Bilder und Verfügbarkeiten.
• Produkte können dem Warenkorb hinzugefügt werden. Dort kannst du Mengen anpassen oder Artikel wieder entfernen.
• Im Bestellprozess kannst du Lieferoptionen auswählen, Kontakt- und Lieferinformationen eingeben und die Zahlung abschließen.
• Informationen zum Kundenservice sowie Kontaktmöglichkeiten stehen dir zur Verfügung, wenn du Unterstützung benötigst.

Die Website ist – soweit möglich – für die Navigation per Tastatur sowie für die Nutzung mit gängigen unterstützenden Technologien wie Screenreadern ausgelegt.

3. So erfüllt der Service die Anforderungen an die Barrierefreiheit

JYSK arbeitet kontinuierlich daran, digitale Barrierefreiheit für alle sicherzustellen. Die Website wird unter Berücksichtigung der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, Konformitätsstufe AA, entwickelt. Diese gelten als maßgeblicher Standard für digitale Barrierefreiheit gemäß den geltenden gesetzlichen Anforderungen.

JYSK.at ist teilweise konform mit den Anforderungen an die Barrierefreiheit. Das bedeutet, dass wesentliche Bereiche der Website die relevanten Standards erfüllen, einzelne Inhalte und Funktionen jedoch noch nicht vollständig barrierefrei sind.

4. Bekannte Einschränkungen bei der Barrierefreiheit

Einige Komponenten von Drittanbietern auf der Website, wie z. B. digitale Prospekte oder Chat‑Lösungen, erfüllen derzeit möglicherweise noch nicht vollständig die Anforderungen an die Barrierefreiheit. Die jeweiligen Anbieter wurden über die notwendigen Verbesserungen informiert.

5. Laufende Verbesserungen

JYSK arbeitet kontinuierlich daran, die Barrierefreiheit seiner digitalen Services zu verbessern. Barrierefreiheit ist ein fester Bestandteil unserer Entwicklungsprozesse, und identifizierte Probleme werden nach Nutzerrelevanz und technischer Umsetzbarkeit priorisiert.

Darüber hinaus führen wir regelmäßige Tests und Überprüfungen durch und arbeiten dabei auch mit externen Spezialisten für digitale Barrierefreiheit zusammen.

6. Feedback und Kontakt

Wenn du auf JYSK.at auf Barrieren oder nicht barrierefreie Inhalte stößt, kannst du uns gerne kontaktieren unter: +43 1 417 04 91

Bitte sende uns keine vertraulichen oder sensiblen personenbezogenen Daten wie Sozialversicherungsnummern oder Gesundheitsdaten.