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Bei Online-Bestellungen kann es zu längeren Lieferzeiten kommen

Produktfragen

In JYSK finden Sie alles für Ihr Zuhause. Sollten Sie Fragen zu unserem Angebot haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sollten Sie unten keine Antwort auf Ihre Frage finden, können Sie sich jederzeit gerne an unseren Kundendienst wenden.

Allgemein

Darf ich meine online bestellte Matratze zum Probeliegen aus der Folie nehmen?

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Um Deine online bestellte Matratze zu testen, darfst Du sie aus der Folie nehmen.
Dein 14-tägiges Widerrufsrecht bleibt selbstverständlich auch nach dem Testen erhalten.

Hat das Deine Frage nicht ganz beantwortet? Schreibe dem JYSK Kundenservice

Kann ich mich beim Matratzenkauf beraten lassen?

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Natürlich! Unser Team in den Filialen vor Ort hilft Dir gerne die passende Matratze für Dich zu finden.

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Nützliche Informationen über Bettdecken.

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Eine Bettdecke hat immer zwei Funktionen:
- Es soll die Temperatur des Schlafenden möglichst konstant halten und dadurch Frieren und Schwitzen vermeiden
- Es soll für ein trockenes Schlafklima sorgen

Bettdecken wärmen nicht von sich aus. Sie können lediglich die vom Schlafenden abgegebene Wärme speichern bzw. an die Außenluft abgeben (Temperaturregulierung). Oberbettenfüllungen brauchen Lufteinschlüsse, da Luft der beste Wärmespeicher ist.

Außerdem haben folgende Aspekte Einfluss auf die Funktion:
Körpergröße:
Ein Oberbett sollte mindestens 20 cm länger sein als der Nutzer. Ab einer Körpergröße von 180 cm empfehlen wir sogar die Komfortlänge 220 cm.
Matratze:
Auch die Matratze sorgt für Wärmeisolierung. Schaummatratzen, insbesondere mit viscoelastischem Bestandteil isolieren stärker als andere Matratzen.
Temperatur:
Je schneller der Nutzer friert, desto bauschiger/hochwertiger sollte das Oberbett sein (mehr Lufteinschlüsse).
Jahreszeit:
Wir empfehlen 2 unterschiedliche Oberbetten für die Jahreszeiten, weil so besser auf unterschiedliche Raumtemperaturen reagiert werden kann. Alternativ kann auch ein 4-Jahreszeiten-Oberbett genutzt werden.
Umgebung:
Bei hoher Raumfeuchtigkeit empfehlen wir ein Oberbett mit Synthetikfüllung, weil dies schneller trocknet.
Waschen:
Zu jeder waschbaren Bettware empfehlen wir das geeignete Waschmittel. Dies garantiert einen langen Werterhalt des Produktes.
Gewicht:
Unsere hochwertigen Oberbetten mit Federn und Daunenfüllung, haben bei geringen Gewicht gute Wärmeeigenschaften.
Allergien:
Viele unserer Oberbetten sind aufgrund ihrer Ausrüstung oder der Waschbarkeit bis 60°C für Allergiker geeignet.

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Nützliche Informationen über Kissen.

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Das Kissen soll die Kopfhaltung des Schlafenden in einer natürlichen, entspannten Position ermöglichen.

Folgende Aspekte haben Einfluss auf die Funktion:

 Liegegewohnheiten:
Je dicker das Kissen ist, desto höher liegt auch der Kopf. Bei Seitenschläfern stellt sich die Frage, wie weit die Schulter in die Matratze einsinkt. Je mehr die Schulter einsinkt, desto flacher muss das Kissen sein. So liegt der Kopf gerade in der Verlängerung der Wirbelsäule.
Schlafprobleme:
Diese weisen darauf hin, dass entweder körperlich etwas nicht in Ordnung ist oder die Schlafunterlage nicht optimal auf den Schlafenden eingestellt ist. Zu dicke/dünne Kissen bringen den Kopf in eine Zwangslage. Gleiches gilt für zu feste/weiche Kissen. Aber auch Allergien oder Zugluft am ungeschützten Nacken können zu Verspannungsschmerzen führen.
Allergien:
Viele unserer Kissen sowie Decken sind für Allergiker geeignet.

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Nützliche Informationen über Leintücher.

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Bei Leintücher, die vorwiegend aus Baumwolle bestehen, kann es im Schulter-, Gesäß- und Fußbereich zur Peeling-Bildung kommen.
An diesen Stellen bricht durch häufige Bewegungen und/oder Außeneinwirkungen (z. B. Gewicht, Hornhaut am Fuß ) die Baumwollfaser und es bilden sich kleine Knötchen.
Diese können mit einem speziellen Peeling- Entferner abgeschnitten werden , am besten, wenn das Laken aufgezogen ist.


Warum Elastan im Leintuch?
Warum lieber mit Elastan?
Was macht das Spannleintuch mit Elastan aus?

Ein Spannleintuch mit Elastan hebt sich in der Verwendungseigenschaft von reinen Baumwolle-Leintuch ab, durch die hohe Elastizität. Folglich ist eine längere Überlebensdauer gesichert, Faltenfreiheit und sie sind passgenauer auch für Übergrößen.

Sie sind für die Waschmaschine und den Trockner geeignet.

Kurz und gut: waschen, trocknen, beziehen

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Wie funktioniert das 100 Tage Probeschlafen?

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Wähle online oder in der Filiale eine GOLD-Matratze mit 100 Tagen Probeschlafen aus. Nun kannst Du zu Hause die Matratze aus der Folie nehmen und sie 100 Tage lang ausgiebig testen. Bist Du nicht zufrieden, nehmen wir die Matratze  innerhalb von 100 Tagen nach Kauf- bzw. Lieferdatum zurück.

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